Если вы ВСЕГДА перекрываете воду после стирки и СЛИВ у Вас сделан через сифон под раковиной или непосредственно в канализацию, то наиболее вероятная причина появления воды - засор канализации и вода из раковины или ванны идет по пути наименьшего сопротивления - в стиральную машину. Эту проблему решаем не мы, а сантехники.
Если же Вы все-таки иногда забываете выключать кран подачи воды и вода в машине и на полу появляется именно в эти дни, то вероятней всего причина в вышедшем из строя заливном клапане. Замена клапана может быть осуществлена нашими мастерами и обойдется Вам в черте Н.Новгорода в 650 руб. плюс стоимость запчасти.