26.05.2011
05.05.11г. я сдал Вам в ремон Пылесос VT-1845R. С приёмщиком договорились сначала определить стоимость ремонта и дальше принять решение о его целесообразности, может легче новый купить. По настоящее время нет никакой информации. По телефону мне отвечают, что заказали где-то новую запчасть и когда она от куда-то приедет, то только тогда будет известна стоимость...
Поражает Ваша организация оказания услуг,полная бессмыслица! Зачем сразу везти запчасть и томить клиентов, если еще неизвестно, будет ли она вообще установлена? Разве нельзя просто созвониться с поставщиком, узнать стоимость, сообщить клиенту и, вслучае отрицательного ответа взять деньги только за диагностику?
Поражает Ваша организация оказания услуг,полная бессмыслица! Зачем сразу везти запчасть и томить клиентов, если еще неизвестно, будет ли она вообще установлена? Разве нельзя просто созвониться с поставщиком, узнать стоимость, сообщить клиенту и, вслучае отрицательного ответа взять деньги только за диагностику?
Максимов И.Ю.
Добрый день!
Не могли бы Вы уточнить название фирмы-производителя Вашего пылесоса и номер заказ-наряда, который указан в квитанции для того, чтобы можно было наиболее точно ответить на Ваш вопрос.
