29.08.2011
С 05.05.2011г. у Вас в ремонте находится наш пылесос Vitek (квитанция № 110505-152213). По настоящее время одни отговорки о том, что от куда-то едет какая-то запчасть. Когда она наконец приедет? Когда вы отремонтируете пылесос?
Максимов И.Ю.
Добрый день!
Да, действительно запчасть была уже заказана давно, но почему-то Vitek до сих пор не прислала нам ее. Все фотографии и заявки нужной детали были отправлены, но, к сожалению, в июле прислали не ту запчасть, которая нужна и теперь ждем конкретной запчасти. Нам очень жаль, что все происходит так долго, так как в наших же интересах сделать ремонт быстрее и вернуть Вам Ваш пылесос, но вот не все зависит от нас. Приносим Вам извинения за такое длительное ожидание, но единственное что мы можем Вам предложить - это подождать еще немного.
