10.03.2013
Сегодня нам привезли холодильник BOSCH KGV36VL20R. Через несколько минут после ухода сотрудников фирмы-продавца, заметили скол на верхнем прозрачном съемном ящике на дверце.
Вопрос 1: Каковы шансы заменить ящик за счет производителя (скол произошел до момента упаковки холодильника,так как нет осколка, следовательно такие случаи иногда бывают)?.
Вопрос 2: можно ли у вас купить такой ящик для такого холодильника?
Вопрос 1: Каковы шансы заменить ящик за счет производителя (скол произошел до момента упаковки холодильника,так как нет осколка, следовательно такие случаи иногда бывают)?.
Вопрос 2: можно ли у вас купить такой ящик для такого холодильника?
Уточкин Константин Сергеевич
День добрый! У торгующих организаций есть инструкции, как действовать в данных случаях. Вопрос по замене к ним, но в общем случае мехинические повреждения не подлежат возмещению за счет производителя.
Заказать у нас можно. Стоимость детали 1000руб. Необходимо внесение предоплаты.
