17.01.2014
Сегодня у меня должны забрать стиральную машину на гарантийный ремонт. Должен ли я оформлять какие-то документы или договора? И обязаны ли они мне предоставить что-нибудь взамен, пока моя машина будет в ремонте?
Сорокин Василий Александрович
Добрый день! Вам будет оставлена квитанция,что техника забрана в ремонт с указанием ее комплектности и состояния. По поводу получения подменного фонда Вы можете обратиться к торгующей организации или к нам с письменным заявлением.
В 3-хдневный срок оно будет рассмотрено и Вам будет дан ответ.